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Stand: Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 – TKG). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

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1. Verantwortlicher

Raphael Cisar Humanenergetiker (Einzelunternehmer)

Buchfeldstraße 15

3393 Zelking

Österreich

E-Mail: office@raphael-cisar.com 

Telefon: +43 676 5266662

 

2. Hosting (Wix)

Diese Website wird bei Wix gehostet (Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel, bzw. Wix Online Platform Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2, Irland). Beim Besuch dieser Website erhebt Wix als Auftragsverarbeiter automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Die Logdaten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.

Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art 45 DSGVO). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln (Art 46 DSGVO). Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy

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3. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Sicherheitsfunktionen, Sitzungsverwaltung, Login und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen) werden auf Grundlage von § 165 Abs 3 TKG 2021 und Art 6 Abs 1 lit f DSGVO gesetzt. Alle übrigen Cookies – insbesondere Statistik- und Marketing-Cookies – werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Footer dieser Website erneut aufrufen. Zudem können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren.

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4. Webanalyse und Marketing

4.1 Wix Analytics

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung verwende ich die Analysefunktionen von Wix. Dabei werden Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer und Herkunft der Besucher verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie über das Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können.

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4.2 Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren (u. a. gekürzte IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Interaktionen). Die IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt bzw. nicht dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie über das Cookie-Banner erteilen und jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Daten können an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Speicherdauer der Nutzerdaten bei Google Analytics ist auf 14 Monate eingestellt. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

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4.3 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Diese Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland). Damit kann das Verhalten von Besuchern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Werbeanzeige auf diese Website weitergeleitet wurden, und die Wirksamkeit von Werbeanzeigen ausgewertet sowie Zielgruppen für Werbung (Custom Audiences) gebildet werden.

Der Meta Pixel wird ausschließlich mit Ihrer Einwilligung aktiviert (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie über das Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art 26 DSGVO; die weitere Verarbeitung durch Meta erfolgt in deren alleiniger Verantwortung. Daten können in die USA übermittelt werden; Meta Platforms Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

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5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) oder mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und lösche sie, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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6. Online-Terminbuchung

Über diese Website können Sie Termine online buchen (Wix Bookings). Dabei werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten verarbeitet (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Leistung, Termin, allfällige freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld). Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

Bitte übermitteln Sie über das Buchungsformular keine sensiblen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten – für die Terminvereinbarung sind solche Angaben nicht erforderlich. Soweit Sie im Rahmen der energetischen Begleitung freiwillig persönliche Informationen mitteilen, werden diese streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistung verwendet (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO, bei besonderen Datenkategorien auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art 9 Abs 2 lit a DSGVO).

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7. Zahlungsabwicklung

Bei Online-Zahlungen über diese Website (z. B. im Rahmen von Terminbuchungen oder Veranstaltungsanmeldungen) werden Ihre Zahlungsdaten direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Ich selbst erhalte keine vollständigen Zahlungsdaten (insbesondere keine vollständigen Kartendaten), sondern lediglich eine Bestätigung über die erfolgte Zahlung sowie die für die Buchhaltung erforderlichen Transaktionsdaten. Rechtsgrundlage ist jeweils die Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Rechnungsrelevante Daten werden gemäß § 132 BAO sieben Jahre aufbewahrt.

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7.1 PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg) verarbeitet. Für die Verarbeitung durch PayPal gilt deren Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/at/legalhub/privacy-full

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7.2 Kartenzahlung (Wix Payments / Stripe)

Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte erfolgt die Abwicklung über Wix Payments, den Zahlungsdienst der Wix-Plattform (Wix Payments bzw. Wix.com Ltd., siehe Punkt 2), in Verbindung mit dem Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet (Karteninhaber, Kartendaten, Rechnungsbetrag, Transaktionsdaten sowie Daten zur Betrugsprävention). Die Kartendaten werden dabei ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verschlüsselt verarbeitet (PCI-DSS-konform) und gelangen zu keinem Zeitpunkt in meinen Zugriff.

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Die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister erfolgt teilweise in dessen eigener Verantwortung, insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach den zahlungsdienste- und geldwäscherechtlichen Vorschriften (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) sowie zur Betrugsprävention (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Daten können dabei an die Stripe Inc. bzw. Wix.com Ltd. in die USA bzw. nach Israel übermittelt werden; Stripe Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://stripe.com/at/privacy sowie https://de.wix.com/about/privacy

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8. Mitgliederbereich (Login)

Diese Website bietet die Möglichkeit, ein Nutzerkonto anzulegen. Dabei werden die bei der Registrierung angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form) sowie Anmeldezeitpunkte verarbeitet. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsverhältnisses (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Sie können Ihr Konto jederzeit löschen bzw. die Löschung per E-Mail an office@raphael-cisar.com verlangen; Ihre Daten werden daraufhin gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

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9. Veranstaltungen

Bei der Anmeldung zu Veranstaltungen (z. B. Workshops, Zeremonien, Gruppenangebote) werden die für die Organisation und Durchführung erforderlichen Daten verarbeitet (Name, Kontaktdaten, gebuchte Veranstaltung, allfällige Zahlungsinformationen). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Teilnehmerlisten werden nach Abschluss der Veranstaltung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuerrechtlicher Natur) entgegenstehen.

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10. Newsletter

Sofern Sie sich zu meinem Newsletter anmelden, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse sowie optional Ihren Namen zum Zweck der Zusendung von Informationen über Angebote, Veranstaltungen und Themen rund um Humanenergetik. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie Ihre Anmeldung verifizieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm § 174 TKG 2021). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos per E-Mail an office@raphael-cisar.com abbestellen; Ihre Daten werden daraufhin aus dem Verteiler gelöscht. Der Versand erfolgt über die Newsletter-Funktion von Wix (siehe Punkt 2).

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11. Eingebundener Instagram-Feed

Auf dieser Website ist ein Instagram-Feed eingebunden, der Inhalte direkt von den Servern der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) lädt. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Meta übermittelt; verfügt Ihr Browser über Meta-Cookies (etwa weil Sie bei Instagram eingeloggt sind), kann Meta den Besuch dieser Website Ihrem Profil zuordnen. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Daten können in die USA übermittelt werden; Meta ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy

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12. Social-Media-Auftritte

Ich betreibe Profile auf Instagram, Facebook und X (Twitter). Auf dieser Website sind lediglich Links zu diesen Profilen gesetzt – beim bloßen Anklicken der Links werden noch keine Daten durch mich verarbeitet. Beim Besuch der jeweiligen Plattform gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für die Verarbeitung von Insights-Daten auf diesen Plattformen besteht teilweise eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem Plattformbetreiber (Art 26 DSGVO).

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13. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (insbesondere die siebenjährige Aufbewahrungsfrist nach § 132 BAO für buchhaltungsrelevante Unterlagen). Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

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14. Datensicherheit

Diese Website verwendet eine TLS/SSL-Verschlüsselung (erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile). Dadurch sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, gegen den Zugriff Dritter geschützt. Darüber hinaus setze ich angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

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15. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art 15 DSGVO), Berichtigung (Art 16 DSGVO), Löschung (Art 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO) und Widerspruch (Art 21 DSGVO) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art 7 Abs 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@raphael-cisar.com

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at

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16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art 22 DSGVO statt.

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17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.